• ✔ Voor 12.00 uur besteld, volgende werkdag in huis
  • ✔ Gratis verzending vanaf EUR 50,-
  • ✔ Gratis kleinigheidje bij iedere bestelling

Privacy

Privacy- en cookieverklaring Jollein Dit is de website van Jollein baby & kids. De verantwoordelijke voor het verwerken van de persoonsgegevens in de zin van de wet is Smits Holding Assen B.V. h.o.d.n. Jollein (hierna: Jollein). - Vestigingsadres: Diepstroeten 1, 9405 TK te ASSEN - Inschrijvingsnummer bij de Kamer van Koophandel: 04077745 - BTW-nummer: NL814543613.B01

Introductie

Via onze website worden persoonsgegevens verwerkt. Zo slaan wij gegevens op wanneer u de website bezoekt en/of een account aanmaakt en/of bestellingen plaatst. Omdat wij veel waarde hechten aan uw privacy worden uw persoonsgegevens op een zorgvuldige manier verwerkt en beveiligd. Hierbij houdt Jollein zich aan de wet- en regelgeving op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, met welk doel wij dit doen en met wie deze gedeeld kunnen worden. Wij kunnen de privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De laatste versie staat op de website (www.jollein.com). De laatste versie is aangepast op 7 mei 2018.

Wanneer is deze privacyverklaring van toepassing?

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die Jollein verwerkt van bezoekers van de websites en gebruikers van diensten en producten. Door gebruik te maken van onze website en/of onze diensten en producten geeft u toestemming voor verwerking van uw persoonsgegevens volgens deze privacyverklaring. Als u jonger bent dan 16 jaar, is het alleen toegestaan om gegevens op onze website in te vullen en met toestemming van een ouder of voogd die deze privacyverklaring gelezen heeft. We verzoeken u vriendelijk om geen persoonsgegevens in te vullen op onze website zonder deze toestemming. Deze privacyverklaring is niet van toepassing op het gebruik en de verwerking van persoonsgegevens van websites van derden die via hyperlinks te benaderen zijn.

Welke gegevens verzamelen wij en waarom?

De gegevens die wij verzamelen zijn inloggegevens (gebruikersnaam en wachtwoord), personalia, adresgegevens, e-mailadres. Deze gegevens verzamelen wij ter identificatie van de consument en het kunnen uitvoeren van de overeenkomst, bijvoorbeeld om uw betaling te controleren, u op de hoogte te houden van de status van uw bestelling en ervoor te zorgen dat deze op het juiste adres aankomt. Daarnaast gebruiken we de contactgegevens om gebruikers te informeren over ontwikkelingen en informatie over onze producten en diensten, bijvoorbeeld via het versturen van gesegmenteerde nieuwsbrieven. Daarnaast kunnen we aan de hand van de verzamelde data online klantgedrag in voor onze organisatie in kaart brengen, het uiterlijk van de website aanpassen en de werking van de webshop optimaliseren. Bij het bezoeken van de website worden anonieme statistieken geanalyseerd. Bezoekers en/of gebruikers worden niet individueel gevolgd bij het surf- en klikgedrag. Wij hebben Google Analytics ingesteld in overeenstemming met de instructie van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), zodat de invloed op uw privacy minimaal is. 7 mei 2018 2

Maken wij gebruik van cookies?

Wij maken gebruik van verschillende type permanente en sessie cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat op uw computer, smartphone of ander apparaat wordt geplaatst op het moment dat u onze website bezoekt. Sessie cookies worden verwijderd na het afsluiten van de browser, en hebben betrekking op een eenmalig bezoek. Met behulp van permanente cookies die, afhankelijk van het type cookie, enkele jaren bewaard blijven kunnen wij u herkennen bij een volgend bezoek aan onze website.

Functionele of noodzakelijke cookies

Functionele cookies zijn noodzakelijk om de website goed te laten functioneren. Deze cookies worden dan ook standaard geplaatst en worden niet verwijderd wanneer je de cookies niet accepteert. Functionele cookies zorgen ervoor dat je ingelogd kunt blijven tijdens je bezoek aan de website. Ook zorgen ze ervoor dat producten in je winkelmandje bewaard blijven wanneer je iets wilt kopen in onze webshop.

Social media cookies

Op onze website tonen we video's en andere content die je via een button kunt promoten en delen via sociale netwerken. Voor het functioneren van deze buttons plaatsen social-media-bedrijven, zoals Twitter, Facebook, YouTube en Google, cookies, zodat ze jou kunnen herkennen wanneer je bent ingelogd op dat sociale netwerk. Ook verzamelen zij hiermee gegevens over de pagina die je deelt. Voor meer informatie over de gegevens die social-media-bedrijven verzamelen, verwijzen wij naar de privacy verklaringen van deze bedrijven. Deze kunnen regelmatig wijzigen. Facebook https://www.facebook.com/policy.php Twitter https://twitter.com/en/privacy YouTube https://www.youtube.com/static?template=privacy_guidelines Google+ https://policies.google.com/privacy?hl=nl Pinterest https://policy.pinterest.com/nl/privacy-policy

Analytische cookies

Analytische cookies stellen ons in staat om het websitebezoek te meten. Deze statistieken geven ons inzicht in hoe vaak onze website wordt gebruikt, naar welke informatie bezoekers op zoek zijn en welke pagina's het meest worden bezocht. Hierdoor weten we welke website onderdelen populair zijn en op welke plekken we onze website kunnen verbeteren. We analyseren en verbeteren de website continu om de ervaring voor bezoekers zo prettig mogelijk te maken. De statistieken die we verzamelen kunnen we niet herleiden naar personen. Deze gegevens worden dus altijd anoniem gebruikt. We maken gebruik van Google Analytics om inzichten te verkrijgen uit de data De analytische cookies plaatsen we altijd bij een bezoek aan onze website. Analytische cookies verzamelen onder andere de volgende gegevens: - Het bijhouden van het aantal bezoekers op onze webpagina's. - Het bijhouden van de duur van het bezoek. - De uitgevoerde zoekopdrachten op de website. - Gegevens over je browser en apparaat waarmee je onze website bezoekt, zoals besturingssysteem en schermgrootte. - De manier waarop je op onze website terecht bent gekomen, bijvoorbeeld of je op één van onze advertenties hebt geklikt of op een link in een e-mail. - Items die je hebt aangeschaft of toegevoegd aan het winkelwagentje op de website. Voor meer informatie over wat Google met de verzamelde gegevens doen, verwijzen we naar de privacyverklaring (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=nl) Google. Deze verklaringen kunnen regelmatig wijzigen. 7 mei 2018 3

Cookies om Jollein-advertenties te tonen op andere websites

Wij gebruiken online advertenties om onze diensten onder de aandacht te brengen. Dit doen we het liefst zo gericht mogelijk, om kosten laag te houden en je geen onnodige advertenties te tonen. Wij maken hiervoor gebruik van Google Adwords, Google Dynamic Remarketing, Facebook Custom Audiences (wij delen ons klantenbestand niet met Facebook) Microsoft Bing Ads en DoubleClick (van Google). Op deze manier kunnen we gericht adverteren en de kosten laag houden. Deze cookies maken het mogelijk om: - Bij te houden welke advertenties je al hebt gezien. Hiermee voorkomen we dat je te vaak dezelfde advertenties te zien krijgt. - Bij te houden hoeveel bezoekers op onze advertenties klikken. - Bij te houden hoeveel bezoekers een dienst van ons afnemen nadat ze hebben geklikt op een advertentie. Dit is nodig om de effectiviteit van advertenties te kunnen analyseren. - Bij te houden of je al bepaalde diensten van ons hebt afgenomen. Je zult dan geen onnodige advertenties te zien krijgen.

Cookies wissen en blokkeren

Sessie cookies worden na elk bezoek automatisch verwijderd. Permanente cookies kunt u via de browserinstellingen op ieder gewenst moment verwijderen. U kunt er tevens via de browserinstellingen voor kiezen om geen cookies toe te staan. Het blokkeren en/of verwijderen van cookies kan tot gevolg hebben dat de website van Jollein niet langer (volledig) functioneert. Voor meer informatie over het blokkeren en verwijderen van cookies kunt u de handleiding en instellingen van uw browser raadplegen.

Hoe lang bewaren wij de persoonsgegevens?

Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan redelijkerwijs noodzakelijk gezien de doeleinden waarvoor de gegevens zijn verzameld. U kunt Jollein op ieder moment verzoeken om gegevens te verwijderen of aan te passen. Jollein kan ervoor kiezen om bepaalde persoonsgegevens niet (direct) te verwijderen vanwege wettelijke bewaartermijnen waartoe Jollein verplicht is. Cookies van Twitter, Facebook, YouTube en analytische cookies worden maximaal 2 jaar bewaard. Tracking en functionele cookies maximaal 18 maanden.

Welke partijen hebben toegang tot welke persoonsgegevens?

Het is mogelijk dat Jollein bij het uitvoeren van zijn diensten bepaalde persoonsgegevens deelt met derde partijen als dit redelijkerwijs noodzakelijk is. Deze derde partijen zijn bijvoorbeeld: - IT-partners die zorgen voor hosting en onderhoud van de website. - Andere partners waarvan wij cookies, plug-ins, applicaties en/of andere software gebruiken op de website (zie onderdeel over cookies). - Andere derde partijen die nodig zijn voor de uitvoering van onze diensten en producten (leveranciers, bezorgdiensten, postverwerkers etc.). Jollein waarborgt indien redelijkerwijs mogelijk dat deze derden de gegevens verwerken in overeenstemming met deze privacyverklaring en slechts gebruiken voor het overeengekomen doel. Wij verkopen, verspreiden of leasen uw persoonsgegevens nooit zonder toestemming aan derden die als doel hebben de gegevens te gebruiken voor direct marketing. Uitsluitend indien Jollein hiertoe wettelijk is verplicht, worden persoonsgegevens verstrekt aan toezichthouders, fiscale autoriteiten en opsporingsinstanties. Jollein zal in dergelijke gevallen passende maatregelen nemen die redelijkerwijs nodig zijn om te waarborgen dat uw gegevens zo goed mogelijk worden beschermd. 7 mei 2018 4

Hoe beschermen wij uw persoonsgegevens?

Jollein gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. Wij nemen de passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, vernietiging of onrechtmatig gebruik, die gezien de daarmee gemoeide kosten en de aard van de persoonsgegevens redelijk zijn. Zo worden de gegevens die u via de website invoert versleuteld via een Secure Socket Layer (SSL) verbinding verzonden, en worden de gegevens opgeslagen op beveiligde servers van Jollein of die van een derde partij waarmee wij samenwerken.

Inzage, correctie en verwijdering

U mag ons te allen tijde inzage verzoeken in uw persoonsgegevens. Ook kunt u ons verzoeken uw persoonsgegevens te verbeteren, aan te vullen, te verwijderen of af te schermen indien deze onjuist, onvolledig of irrelevant zijn, of anderszins in strijd met een wettelijk voorschrift worden verwerkt. Hierbij zullen wij eerst uw identiteit controleren. Binnen een aangemaakt account kunnen bepaalde gegevens bovendien op ieder gewenst moment door u worden gewijzigd. Indien u bent aangemeld voor een nieuwsbrief bevat elke nieuwsbrief instructies om u hiervoor af te melden.

Contact

Als u wilt reageren op ons privacy- en cookiebeleid, dan kunt u op de volgende manieren contact met ons opnemen: ➢ Per mail: info@jollein.com ➢ Per telefoon: 0592 – 343010 ➢ Per brief: Diepstroeten 1, 9405 TK Assen

Laatst bekeken